手机root之后就没法保修,这是多么蛋疼的规定!+ 查看更多
手机root之后就没法保修,这是多么蛋疼的规定!
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这段时间,有件事情让平山的任女士十分无助,她买的一部华为手机不到半年就不能用了。按照一般程序,手机坏了找售后解决就行,但任女士却没有得到手机修好的结果。

通过向任女士了解得知,2016年2月19日,她在平山县转盘附近一家卖华为手机的店铺买了一部华为荣耀畅玩4X手机,没想到不到半年,这手机就不能“畅玩”了。任女士回忆,在手机坏掉的前一天晚上,她给手机充好电,第二天当她开机时,手机屏幕上出现了一个机器人,然后手机就再也开不了机。7月27日,任女士把手机送回店里要求进行维修,没想到几天后,维修人员告诉她,手机root了,不保修。在任女士展示的“华为终端维修/更换工单”上笔者看到,在维修备注/检测结果一栏售后人员填写的是:RooT权限,无法保修。
任女士说,自己平时最常用的几款软件是360、消消乐、微信,也没安过什么特殊软件。在维修人员给自己这样的答复后,她也从网络上查找究竟什么是root,发现手机进行root并不是一件容易的事,自己也没有做过这样的事情。她不明白手机怎么就root了?
笔者拨打华为客服咨询了相关情况,华为客服表示,华为只有在市一级才有正规的维修网点,在石家庄市长安区建设北大街有一个华为客户服务中心。手机是否root,得通过工具检测,只要手机没有申请解锁码,一般是不会root的。如果任女士自己没有申请解锁码或者没有下载乱七八糟的解锁软件,可以把手机送到正规的客服中心进行保修。
涨知识:啥是root?
笔者在百度找到一个经验贴,给大家简单解释下关于root的“爱恨情仇”。
root之后的好处:
1、可以刷机, 更换手机系统;
2、可以更改游戏,使用修改器来修改游戏中的积分和金币;
3、最主要的是可以删除系统自带的软件。不过有些手机, 比如华为的还需要再解锁;
获取root权限的风险:
1、最大的风险就是root之后手机会不稳定!
2、另外有一些手机制造商获取了root权限之后就不给予保修了;
3、root之后刷机如果有操作失误,很可能导致手机变砖,开机都开不了。变砖之后自己也可以找教程恢复,如果不会就只能找修手机的地方修理了~
笔者拨打华为客服咨询了相关情况,华为客服表示,华为只有在市一级才有正规的维修网点,在石家庄市长安区建设北大街有一个华为客户服务中心。手机是否root,得通过工具检测,只要手机没有申请解锁码,一般是不会root的。如果任女士自己没有申请解锁码或者没有下载乱七八糟的解锁软件,可以把手机送到正规的客服中心进行保修。
涨知识:啥是root?
笔者在百度找到一个经验贴,给大家简单解释下关于root的“爱恨情仇”。
root之后的好处:
1、可以刷机, 更换手机系统;
2、可以更改游戏,使用修改器来修改游戏中的积分和金币;
3、最主要的是可以删除系统自带的软件。不过有些手机, 比如华为的还需要再解锁;
获取root权限的风险:
1、最大的风险就是root之后手机会不稳定!
2、另外有一些手机制造商获取了root权限之后就不给予保修了;
3、root之后刷机如果有操作失误,很可能导致手机变砖,开机都开不了。变砖之后自己也可以找教程恢复,如果不会就只能找修手机的地方修理了~