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史上最乌龙的iPhone售后,iPhone6s 16GB送修,换回来成64GB! 关闭 返回上一级  
手机维修知识 / 史上最乌龙的iPhone售后,iPhone6s 16GB送修,换回来成64GB!

史上最乌龙的iPhone售后,iPhone6s 16GB送修,换回来成64GB!
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事情的情况是这样的,这个用户的iPhone是一款iPhone6S的16G,买了半年多以后突然蓝屏不开机了,出现这个情况就拿到了售后保修,售后也是按照规矩开单子返厂保修,这里就要吐槽一下苹果的售后了,返厂时间太长了,要7-15个工作日,算下来要20天左右才能回来,大家看一下保修前的序列号查询结果。
襄阳苹果7换外屏
可以看到这款机器没有换机前是16G的黑色,但是经过了20天的等待换回来的机器却变成了下面这个机器。

大家可以看到这台手机换回来居然变成了64G的银白色,难道苹果售后真的这么好心的给用户换了个大内存的,其实不是的,要不是这个手机的主人回去用了没多久又让手机进水了,再次拿到售后要保修的时候才发现了这个乌龙,售后的人也说不清什么时候出现了这个疏漏。
最让人感到奇葩的是,这个手机的主人用了这么久居然不知道自己的手机是64G的,因为当初售后的人员给他银色的时候只是说黑色的没到,有个白色的,问她要不要,她着急用手机就同意了。更奇葩的是这个用户看到是售后出了疏漏,就理直气壮的说,我就要我自己换回来的16G的,不要你们给我的这个手机。谁知道你给我的手机是不是进水的,我没用多久就坏了。售后小哥一脸懵逼,完全被打败了。
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