苹果手机摔坏了,还能去售后维修吗?+ 查看更多
有时候一不小心就会把苹果手机摔坏了,这时候千万不要兴冲冲的就去找苹果售后,有些问题必须首先弄清楚才可以!
摔坏的苹果手机原则上是不保修的
根据苹果的保修规定,人为原因造成的手机故障不在保修范围内,这也是国家认可的保修政策。“摔坏”明显属于人为原因之一,按照规定,苹果官方是不会提供保修服务的。
当然,你还是可以把手机拿到苹果售后维修点,只需要支付保外维修费用也可以继续维修你的手机,具体维修标准请参考文章:苹果官方售后维修价格表。
但是仰星数码要提醒你的一点是:被苹果认定为人为原因造成故障的手机就会立刻丧失保修资格,以后手机再出现任何问题都必须按照保外维修的方式来处理。
所以,如果你想节省一点维修费用,或者不想失去刚买手机的保修资格的话,建议你慎重考虑立刻去官方售后的建议。
怎么让摔坏的手机可以保修?
虽然苹果官方规定摔坏的手机不可以保修,但是在具体的执行中还是有很多漏洞被用户发现了。这其中最大的漏洞就是:是否享受保修是售后网点的工程师人为判断的。
换句话说,只要不让工程师发现你的手机是摔过的,大概率是可以继续享受保修服务的。事实上,仰星数码知道大量用户确实利用这一漏洞拿到了全新的iPhone手机。
具体的操作方法就是:先修复,再售后。
如果你的手机外观没有任何问题:外壳无凹痕、屏幕没碎裂,只是功能上出了问题。这种手机可以马上拿到苹果售后,售后工程师一般都不会发现问题,会为你进行返厂维修处理。
如果你的手机只是摔碎了外屏,建议你选择有实力的手机维修店,如仰星数码手机维修连锁,采用“原压”处理方法进行换屏。在换屏过程中注意提醒工程师带上手套,不要在手机内部留下指纹。换过外屏之后再去售后解决其他问题,一般也不会有任何问题。
如果你的手机摔碎了内屏,或者外壳有损伤,建议不要去售后了,直接选择一家手机维修店解决。因为苹果的配件都有专属二维码,更换非原机配件很容易就会被查出来。外壳和内屏损坏是必须更换配件的,这种情况下很难逃过售后工程师的眼睛。
总而言之,如果你的手机摔坏了,不要急着去售后。先想办法做到外观无法辨别是否摔过,然后再去售后,就能换到一部新的苹果手机了。如果做不到这一点的话,建议就不要去尝试了,通过的概率微乎其微。